Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Gentleman-cie.fr, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Gentleman-cie.fr
Contact : levestiairedugentleman@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lors de :

• la création de compte,
• la passation de commande,
• l’inscription à la newsletter,
• le contact via le formulaire ou email.

Ces données peuvent inclure :

• nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone,
• informations de paiement et de livraison,
• adresse IP, préférences de navigation.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• gérer vos commandes et livraisons,
• gérer votre compte client,
• communiquer avec vous (service client, informations commerciales si vous y consentez),
• personnaliser votre expérience sur le site,
• respecter nos obligations légales et fiscales,
• améliorer nos services.

5. Bases légales

Nous traitons vos données conformément au RGPD sur la base de :

• l’exécution du contrat (gestion de la commande),
• votre consentement (newsletter, communications commerciales),
• le respect d’une obligation légale,
• nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration du site).

6. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec :

• nos prestataires de services (livraison, paiement, hébergement),
• les autorités compétentes si la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

7. Durée de conservation

• pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et du service client,
• pendant la durée légale imposée par la réglementation (notamment pour la facturation et la comptabilité),
• jusqu’à la suppression de votre compte si vous en faites la demande.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit à l’effacement (droit à l’oubli),
• droit à la limitation du traitement,
• droit d’opposition,
• droit à la portabilité des données,
• droit de retirer votre consentement à tout moment,
• droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : levestiairedugentleman@gmail.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site, réaliser des statistiques et personnaliser les contenus. Vous pouvez configurer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuels changements.